ISO 9001
Quelle: https://www.iso.org/iso-9001-quality-management.html
ISO 9001 est une norme internationale de système de management de la qualité (SMQ). Elle précise les exigences que les organisations doivent respecter pour assurer une qualité uniforme des produits et services, satisfaire les clients et améliorer continuellement leurs processus.
Termes connexes
Ces termes pourraient également vous intéresser