Processus de validation des réclamations

Quelle: https://www.flexport.com/blog/freight-claims-handling-101/

TL;DR

Les processus de validation des réclamations en logistique et gestion de la chaîne d'approvisionnement sont des procédures standardisées destinées à vérifier et évaluer les réclamations liées à des dommages, pertes ou problèmes de service. Ils consistent à examiner les documents, preuves et conditions contractuelles afin de déterminer la légitimité d'une réclamation et d'autoriser, si nécessaire, une compensation ou des mesures …

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