Changement ITIL
Quelle: https://www.axelos.com/best-practice-solutions/itil/what-is-itil/change-management
Un changement ITIL est une proposition formelle visant Ă modifier un Ă©lĂ©ment de lâinfrastructure informatique ou des services informatiques, approuvĂ©e, planifiĂ©e et mise en Ćuvre via le processus de gestion des changements pour contrĂŽler les impacts sur la qualitĂ©, la disponibilitĂ© ou la sĂ©curitĂ©.
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