Dans les opérations informatiques logistiques, une configuration ITIL enregistre dans une base de données de gestion de configuration (CMDB) les relations entre les actifs informatiques, les systèmes et les services qui soutiennent les processus opérationnels – serveurs, bases de données, WMS, TMS ou interfaces EDI.
Source: https://www.axelos.com/best-practice-solutions/itil/what-is-itil
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