Gestione dei reclami logistici
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Freight_claim
La gestione dei reclami logistici consiste nel processo strutturato di trattamento delle richieste di risarcimento per danni, perdite o discrepanze verificatesi durante il trasporto o lo stoccaggio delle merci. L'obiettivo è definire e regolare efficacemente le richieste nei confronti dei vettori, assicuratori o fornitori.
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