Service de gestion des retours
Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Retourenmanagement
Un service dans le domaine de la logistique et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement consistant à réceptionner, contrôler, trier, remettre en état si nécessaire, puis réintégrer au stock ou éliminer les marchandises renvoyées par les clients.
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