GlossaireFR1 min de lectureMis à jour : 27 juin 2026

Gestion des clients de la douane (ZKV)

Réponse rapide

Dernière mise à jour: 27 juin 2026Publié le: 26 juin 2026

Source: BAZG (bazg.admin.ch): Zollkundenverwaltung – UID; Registrierung Firmen / Onboarding ePortal; Benutzerverwaltung ePortal. Stand: Juni 2026.

Catégorie

Hub Passar : Tout sur le nouveau système douanier suisse

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Définition & Explication

La Gestion des clients de la douane (Zollkundenverwaltung, ZKV) était l'ancienne plateforme en ligne de la douane suisse, par laquelle les entreprises et les particuliers s'enregistraient en tant que clients de la douane et géraient leurs données de base. Dans le cadre du programme de transformation numérique DaziT, la ZKV a été remplacée par l'ePortal de l'OFDF (Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières) : l'enregistrement, la gestion des utilisateurs et des rôles ainsi que l'attribution de l'IDE (numéro d'identification des entreprises) s'effectuent désormais dans l'ePortal et non plus dans la ZKV. Pour les transitaires, les transporteurs et les entreprises commerciales, la ZKV était notamment une condition préalable pour obtenir les décisions de taxation électroniques (DTe / eVV) et participer au trafic des marchandises via e-dec. Avec le passage à Passar s'applique le principe du self-care : les partenaires commerciaux saisissent et tiennent à jour eux-mêmes leurs données et utilisent des jetons numériques au lieu de certificats pour l'interface technique B2B (API). À ne pas confondre avec le rôle de partenaire commercial de l'OFDF ni avec l'ePortal lui-même – la ZKV est le système prédécesseur remplacé. Termes apparentés : ePortal (OFDF), Passar, DaziT, rôle de partenaire commercial, décision de taxation, e-dec. État : juin 2026.

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