L'azienda canadese di software logistico Descartes ha acquisito l'azienda californiana Tai Software per circa 100 milioni di dollari USA. L'importo è stato pagato con fondi esistenti. L'acquisizione è già stata completata.
Tai offre un sistema di gestione dei trasporti, in breve TMS, per i freight broker nordamericani. Questi intermediano i carichi tra caricatori e imprese di trasporto. La piattaforma accompagna una spedizione dall'offerta alla selezione del vettore, al monitoraggio del trasporto fino alla fatturazione.
A tal fine, Tai utilizza l'intelligenza artificiale, in breve IA. Può, tra l'altro, leggere richieste da e-mail, preparare offerte, tracciare spedizioni e verificare fatture. Sono supportati carichi completi di camion, carichi parziali, prefiche di container e trasporti transfrontalieri.
Descartes apporta ulteriori componenti. Questi includono la verifica e l'onboarding dei vettori, il monitoraggio delle assicurazioni e dei dati di sicurezza, avvisi di frode e informazioni in tempo reale sui trasporti in corso. Questi dati devono essere progressivamente integrati nei processi di Tai.
È questo già l'inizio di un grande consolidamento? Non dovremmo andare così lontano. Un singolo acquisto non crea ancora un'ondata nel settore. La direzione è comunque chiara: Descartes ha acquisito MyCarrierPortal nel 2024 per la verifica dei vettori e il fornitore TMS 3GTMS nel 2025. Ora, con Tai, si aggiunge un'altra piattaforma per l'intermediazione operativa dei carichi.
Per i gestori delle spedizioni tradizionali, questo non significa automaticamente la fine del loro posto di lavoro. Tuttavia, i lavori di routine come l'inserimento dati, le richieste di stato e la verifica delle fatture dovrebbero continuare a diminuire. Diventeranno più importanti le eccezioni, le negoziazioni, il contatto con i clienti e il controllo delle operazioni anomale. Soprattutto in caso di sospetto di frode, tariffe di trasporto errate o documenti mancanti, rimane necessaria l'esperienza.
Allo stesso tempo, aumenta la dipendenza dal fornitore di software. I broker dovrebbero quindi esaminare attentamente i prezzi, l'accesso ai dati, le interfacce e le condizioni di recesso. Anche un'IA funziona solo quanto bene sono i dati che riceve.