Nelle operazioni IT logistiche, una configurazione ITIL documenta in un database di gestione della configurazione (CMDB) le relazioni tra asset IT, sistemi e servizi che abilitano i processi operativi—quali server, database, WMS, TMS o interfacce EDI.
Fonte: https://www.axelos.com/best-practice-solutions/itil/what-is-itil
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