Accords de niveau de service de fret négociés
Quelle: https://www.freightos.com/freightopedia/freight-service-level-agreement-sla/
Accords négociés entre expéditeurs et transporteurs qui définissent les indicateurs de service et les obligations convenus pour le transport de marchandises. Ils déterminent des paramètres tels que les délais de livraison, la ponctualité, les exigences de manutention, les responsabilités et les pénalités en cas de non-respect.
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