GlossaireFR1 min de lectureMis à jour: 23 juin 2026
services de livraison à date définie
Les services de livraison à date définie engagent le transporteur sur un jour calendaire précis, convenu contractuellement à l'avance – et non sur une plage approximative.
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Dernière mise à jour: Publié le:
Source: https://www.fedex.com/en-us/shipping/day-certain.html
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Logistics Concept
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Définition & Explication
Les services de livraison à date définie engagent le transporteur sur un jour calendaire précis, convenu contractuellement à l'avance – et non sur une plage approximative. C'est cette obligation ferme qui les distingue des services standard, où le délai n'est qu'indicatif. Le suivi en temps réel, une garantie de livraison écrite et des clauses d'indemnisation en cas de non-respect font partie des prestations habituelles. Les secteurs les plus demandeurs sont la pharmacie, le dispositif médical, l'électronique et les produits frais, où tout retard peut entraîner des arrêts de production, des pertes de qualité ou des pénalités contractuelles. À ne pas confondre avec les services à heure définie (Time Definite), qui fixent le créneau horaire plutôt que la journée.
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