processus de suivi de livraison

Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Package_tracking

Un processus systématique de collecte, de suivi et d’analyse des informations sur le statut de livraison et d’expédition tout au long de la chaîne de transport, afin d’assurer la transparence, l’efficacité et la livraison dans les délais des marchandises au destinataire.

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