GlossaireFR1 min de lectureMis à jour: 22 juin 2026
fenêtre de livraison
Contrairement à un simple délai de livraison, la fenêtre de livraison définit un créneau horaire précis, convenu entre les deux parties — par exemple mardi de 8 h à 10 h — dans lequel la marchandise doit parvenir chez le destinataire.
Réponse rapide
Dernière mise à jour: Publié le:
Source: https://www.techopedia.com/definition/6396/delivery-window
Category
Logistics Concept
Reading time
1 min
Words
139
Mentioned in
–
Définition & Explication
Contrairement à un simple délai de livraison, la fenêtre de livraison définit un créneau horaire précis, convenu entre les deux parties — par exemple mardi de 8 h à 10 h — dans lequel la marchandise doit parvenir chez le destinataire. Celui-ci peut organiser le personnel de quai et les équipements de déchargement en conséquence ; le transporteur bénéficie d'une planification de tournée optimisée et évite les tentatives de livraison infructueuses. La fenêtre de livraison est devenue standard dans la logistique e-commerce, les chaînes d'approvisionnement alimentaires et la distribution pharmaceutique, où une arrivée imprévue engendre des surcoûts de personnel ou des ruptures de chaîne du froid. Le non-respect du créneau peut entraîner des pénalités contractuelles ou le refus de la marchandise par le destinataire. À distinguer de la fenêtre d'enlèvement, qui porte sur le créneau de collecte chez l'expéditeur.
Prochaines étapes
Outils et partenaires adaptés
Termes connexes
Ces termes pourraient également vous intéresser
L'actualité logistique dans votre boîte mail
Gratuit · Sans mot de passe · Jamais de paywall. Chaque semaine les faits essentiels.
Questions et réponses de la communauté
Partagez vos connaissances ou ajoutez des précisions pratiques. Chaque contribution est modérée avant publication.
Aucune réponse pour le moment. Soyez le premier.