Escalade avant arbitrage
Quelle: https://iccwbo.org/dispute-resolution/arbitration/
Décrit le processus par lequel un litige est d'abord traité à des niveaux inférieurs ou par des négociations internes, et n'est ensuite soumis à l'arbitrage formel que si nécessaire. L'objectif est de résoudre les conflits par des étapes d'escalade structurées, des échéances, des responsabilités et une documentation, afin d'obtenir un accord à l'amiable avant toute action juridique.
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