Intervenant dans la gestion du fret, le benchmarking des délais de livraison de marchandises désigne la comparaison des durées réelles de transport — de l'enlèvement jusqu'à la livraison chez le destinataire — entre différents transitaires, routes de transport ou modes de transport.
Source: https://www.inboundlogistics.com/articles/benchmarking-freight-performance/
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