Gestión activa de pedidos
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Order_management_system
La gestión activa de pedidos se refiere a la orquestación y supervisión proactivas y en tiempo real de los pedidos de clientes a través de múltiples canales y partes interesadas. Su propósito es gestionar dinámicamente las excepciones, optimizar el procesamiento de pedidos y garantizar un cumplimiento preciso y puntual.
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