Standard ISO 9001 per la gestione della qualità
Nella selezione di uno spedizioniere, la certificazione ISO 9001 è spesso il primo indicatore di qualità: attesta che i processi fondamentali – accettazione della merce, pianificazione delle spedizioni, esecuzione e documentazione – sono definiti per iscritto, sottoposti ad audit periodici e corretti in caso di non conformità.
Fonte: https://www.iso.org/iso-9001-quality-management.html
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