Gestione delle reclami in uscita
Quelle: https://resources.freightos.com/glossary/outbound-claims
TL;DR
La gestione dei reclami in uscita si riferisce al processo di gestione e risoluzione dei reclami relativi alle spedizioni in uscita (dal mittente o fornitore al vettore o al cliente). Include la registrazione e la documentazione dei reclami per perdita o danni, la valutazione della responsabilità del vettore, la presentazione dei reclami, il coordinamento con i vettori e la finalizzazione …
La gestione dei reclami in uscita si riferisce al processo di gestione e risoluzione dei reclami relativi alle spedizioni in uscita (dal mittente o fornitore al vettore o al cliente). Include la registrazione e la documentazione dei reclami per perdita o danni, la valutazione della responsabilità del vettore, la presentazione dei reclami, il coordinamento con i vettori e la finalizzazione di azioni quali rimborsi, sostituzioni o accrediti.
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