Kuehne+Nagel a ouvert un nouveau centre technologique à Chennai en Inde. Le groupe entend y développer ses propres produits logistiques numériques et adapter plus rapidement les solutions existantes.
Chennai est particulièrement intéressante pour Kuehne+Nagel en raison du large vivier de professionnels du logiciel et de l'ingénierie. L'entreprise évoque explicitement aussi des applications basées sur l'intelligence artificielle.
Pour le secteur du transport et de la logistique, c'est un bon exemple de la façon dont les grands logisticiens se transforment. Autrefois, la force propre résidait principalement dans le réseau, l'approvisionnement et l'exécution opérationnelle. Aujourd'hui, les logiciels, les données et l'automatisation deviennent de plus en plus des facteurs de compétitivité.
Cela ne signifie pas que l'entreprise de transport devient une société de logiciels. Cependant, les clients attendent de plus en plus souvent des données en temps réel, des interfaces automatisées et des analyses rapides.
Pour les petites entreprises de transport, cette évolution reste pertinente. Elles n'ont pas besoin de tout programmer elles-mêmes, mais elles doivent savoir quels processus peuvent être automatisés et où des données de qualité font défaut.
Kuehne+Nagel montre avec ce nouveau site que la technologie n'est plus simplement un département de support, mais un facteur de production à part entière.