Stratégie de prévention des retours
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Reverse_logistics
Une stratégie de prévention des retours inclut l'ensemble des actions et processus au sein de la logistique, de la chaîne d'approvisionnement ou du transport visant à réduire les retours de marchandises. Cela comprend le contrôle qualité, des descriptions de produits précises, des emballages optimisés et un support client complet.
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