Systèmes d’autorisation de retour
Quelle: https://www.techtarget.com/searcherp/definition/return-authorization-system
Les systèmes d’autorisation de retour sont des processus et outils logiciels dans la logistique et la gestion de la chaîne d’approvisionnement qui permettent de gérer les retours de marchandises. Ils enregistrent les demandes de retour, attribuent des numéros d’autorisation de retour (RMA), approuvent ou refusent les retours et suivent leur statut jusqu’à leur traitement final.
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