Processus d'inspection des retours

Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Reverse_logistics

Le processus d'inspection des retours englobe toutes les étapes organisationnelles et opérationnelles visant à réceptionner, identifier, contrôler la qualité, documenter et classifier les marchandises retournées afin de décider de leur traitement ultérieur (remise en stock, réparation, recyclage ou élimination).

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