GlossaireFR1 min de lectureMis à jour: 25 juin 2026

Programmes de certification de la qualité logistique (ISO 28000)

Dès qu'une organisation souhaite sécuriser sa chaîne logistique de manière systématique et en apporter la preuve à ses partenaires et aux autorités douanières, la norme ISO 28000 s'impose.

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Dernière mise à jour: 25 juin 2026Publié le: 19 juin 2025

Source: https://www.iso.org/standard/79913.html

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Logistics Concept

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Définition & Explication

Dès qu'une organisation souhaite sécuriser sa chaîne logistique de manière systématique et en apporter la preuve à ses partenaires et aux autorités douanières, la norme ISO 28000 s'impose. Cette norme internationale définit les exigences d'un système de management de la sûreté de la chaîne d'approvisionnement et constitue le référentiel pour une certification par un organisme accrédité. Le processus comprend des analyses de risques documentées, la mise en place de mesures préventives – contrôle d'accès, vérification des documents, screening du personnel – ainsi que des audits internes réguliers. Après une évaluation concluante, l'entreprise reçoit un certificat à durée limitée, que les autorités douanières, les grands donneurs d'ordre et les assureurs exigent de plus en plus. ISO 28000 complète des programmes tels que l'OEA (Opérateur Économique Agréé) et le C-TPAT sans s'y substituer.