Processus de réclamation de cargaison
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Cargo_claim
Une démarche formelle visant à obtenir une indemnisation pour des dommages ou une perte de marchandise en cours de transport, auprès du transporteur ou de l’assureur, comprenant la notification, la présentation des preuves, le dépôt de réclamation, l’enquête et le règlement.
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