Au moment du dédouanement, le Portail citoyen des douanes sert d'interface centrale : via cette plateforme en ligne, les entreprises et les particuliers soumettent des déclarations en douane, téléchargent des documents et suivent le statut de leurs demandes sans visiter un bureau des douanes.
Source: https://www.zoll.de/DE/Home/home_node.html
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