Un colis arrive au centre de distribution, est scanné, déposé sur un convoyeur par un bras robotisé, acheminé par un système de tri piloté par IA, et repart sans qu'aucun opérateur ne l'ait touché – c'est la logistique zéro contact dans sa forme concrète.
Source: https://www.dhl.com/global-en/home/insights-and-innovation/insight-briefs/zero-touch-logistics.html
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