indicateur de files d'attente en entrepôt
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Queueing_theory
Une métrique qui mesure les retards de file d'attente dans les processus d'entrepôt, par exemple le nombre moyen d'articles ou de commandes en attente dans une file ou un tampon avant le stockage, la préparation ou l'expédition, ou le temps moyen d'attente. Elle sert à évaluer la congestion de l'entrepôt, le débit et le niveau de service.
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