Gestion des contrats de livraison à domicile
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Contract_management
La gestion des contrats de livraison à domicile désigne le processus systématique de négociation, d’établissement et de suivi des accords contractuels avec les transporteurs et prestataires de services pour la livraison du dernier kilomètre aux clients résidentiels, garantissant le respect des niveaux de service, des objectifs de coûts et des normes de performance.
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