GlossaireFR1 min de lectureMis à jour: 26 juin 2026
devoir de diligence
Dès qu'un transporteur ou un transitaire prend en charge une expédition, le devoir de diligence s'applique.
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Dernière mise à jour: Publié le:
Source: https://www.duden.de/rechtschreibung/Sorgfaltspflicht
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Logistics Concept
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Définition & Explication
Dès qu'un transporteur ou un transitaire prend en charge une expédition, le devoir de diligence s'applique. Il exige que les marchandises soient traitées avec le soin qu'un professionnel avisé apporterait à ses propres biens: emballage et manutention appropriés, documentation complète et exacte, stockage conforme, respect des réglementations matières dangereuses et douanières, et livraison dans les délais. Ce devoir n'est pas absolu: la responsabilité n'est engagée qu'en cas de faute ou de faute grave. Dans les litiges en responsabilité transport, le devoir de diligence constitue le critère d'appréciation central; la partie qui l'a manifestement respecté est en règle générale exonérée de toute demande de dommages-intérêts. L'étalon de mesure est fixé par les standards professionnels du secteur et les conditions contractuelles de l'envoi.
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