bonus-malus de terminal frontière
Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Bonus-Malus
Schéma d’incitation fondé sur la performance appliqué aux terminaux frontaliers, dans lequel des primes sont accordées pour atteindre ou dépasser des indicateurs prédéfinis (par exemple rapidité de traitement, retards, taux d’erreurs, conformité) et des pénalités sont imposées en cas de sous-performance, afin d’améliorer l’efficacité, la conformité et le débit.
Termes connexes
Ces termes pourraient également vous intéresser