Le benchmarking de la capacité de transport consiste à comparer systématiquement ses propres indicateurs logistiques – taux de remplissage, ratio de trajets à vide, ponctualité – avec des standards sectoriels, des données d'associations professionnelles ou des chiffres de concurrents.
Source: https://www.pwc.com/gx/en/industries/transportation-logistics/publications/transport-benchmarking.html
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