gestión de reclamaciones por daños
Quelle: https://de.wiktionary.org/wiki/Schadenr%C3%BCckabwicklung
Proceso de manejo de incidentes de daños en la logística y el transporte, que incluye la notificación, la valoración, la asignación al cliente o al remitente, la documentación y, si corresponde, la organización de la indemnización; normalmente implica coordinación con transportistas, aseguradoras y el procesamiento de reclamaciones.
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