Procedura di gestione dei resi
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Reverse_logistics
La procedura di gestione dei resi comprende tutti i processi organizzativi e logistici per la ricezione, l'ispezione, la classificazione, il ripristino, lo stoccaggio e lo smaltimento o il reinserimento delle merci restituite nell'ambito della gestione dei resi.
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