Reclamo in uscita
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Complaint
Nel campo della logistica, reclamo relativo a una spedizione in uscita è una segnalazione formale da parte del destinatario o del vettore verso il mittente riguardo difetti, consegne errate, danni o carenze, con richiesta di sostituzione, rimborso o sconto.
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