Il reclamo è la contestazione formale di un difetto o di un ammanamento da parte del destinatario o del cliente nei confronti del fornitore, dello spedizioniere o del vettore, a seguito di danni, partite incomplete, difformità qualitative o altri inadempimenti contrattuali.
Fonte: https://www.duden.de/rechtschreibung/Beanstandung
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