taux de rotation de service

Quelle: https://www.bvl.de/wissen/logistik-kennzahlen

Le taux de rotation de service est un indicateur logistique représentant le rapport entre le volume de services fournis (par exemple, le nombre de commandes traitées ou de transports effectués) et les ressources mobilisées à cet effet (par exemple, le personnel, les véhicules) sur une période déterminée. Il sert à évaluer l'efficacité et l'utilisation des processus de service.

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