Les tableaux de bord SQDCM regroupent cinq indicateurs clés de performance opérationnelle en un seul écran de pilotage : Sécurité (taux d'accidents, non-conformités), Qualité (taux de défauts, réclamations), Livraison (respect des délais), Coût (coût par expédition ou unité) et Moral des équipes (turnover, satisfaction).
Source: https://www.leanproduction.com/sqdc.html
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