Systèmes de gestion de répartition des tâches
Quelle: https://www.techopedia.com/definition/30389/job-dispatch-management-systems
Les systèmes de gestion de répartition des tâches sont des solutions logicielles conçues pour automatiser et optimiser l’affectation et le suivi des ordres de travail ou de livraison aux agents ou véhicules sur le terrain dans les opérations logistiques et de transport. Ils offrent une planification en temps réel, une optimisation des itinéraires, une allocation des ressources et une communication entre les répartiteurs et les conducteurs, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle, réduisant les temps de réponse et garantissant le respect des exigences de service.
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