Contrairement à un système de gestion d'entrepôt généraliste, un système de solution de logistique des retours est conçu spécifiquement pour les flux de marchandises inverses : il automatise l'enregistrement des entrées de retours, pilote les processus de contrôle et de tri, et oriente chaque article vers une étape définie – remise en stock, réparation, reconditionnement ou mise au rebut.
Source: https://www.sciencedirect.com/topics/engineering/returns-logistics
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