Moteur de réalisation de services
Quelle: https://www.techopedia.com/definition/31702/fulfillment-engine
Un moteur de réalisation de services est une plateforme logicielle qui automatise et orchestre toutes les étapes de la fourniture de services, depuis la prise de commande jusqu'à l'allocation des ressources, la planification, le suivi et la clôture. Il assure une exécution fluide et transparente des commandes clients dans les processus logistiques et de chaîne d'approvisionnement.
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