Coûts de traitement des sinistres
Quelle: https://www.investopedia.com/terms/c/claims-processing.asp
Coûts liés au traitement et au règlement des dommages lors du transport, y compris l’inspection, l’évaluation, la communication, le règlement de la réclamation et, le cas échéant, le recouvrement des créances.
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