Système de gestion des retours
Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Retourenmanagement
Un système de gestion des retours est un système logistique et informatique destiné au traitement, au contrôle et à l’optimisation des retours de marchandises au sein de la chaîne d’approvisionnement. Il inclut des processus tels que le transport inverse, l’inspection, le réapprovisionnement, le recyclage ou l’élimination.
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