Processus de solution logistique de retours

Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Reverse_logistics

TL;DR

Le processus de solution logistique de retours désigne la séquence systématique d'étapes pour planifier, organiser, contrôler et exécuter les retours de produits dans le cadre d'un système de gestion des retours. Il comprend la réception, l'inspection, le tri, la remise en état, la remise en stock ou l'élimination respectueuse de l'environnement des articles retournés ainsi que la communication avec les …

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