GlossaireFR1 min de lectureMis à jour: 26 juin 2026
Rendez-vous planifiés au quai
Un transporteur arrive sur un site logistique sans réservation préalable : le résultat est souvent une longue attente, voire un refus d'accès.
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Dernière mise à jour: Publié le:
Source: https://www.inboundlogistics.com/cms/article/the-role-of-dock-scheduling-in-supply-chain-efficiency/
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Logistics Concept
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Définition & Explication
Un transporteur arrive sur un site logistique sans réservation préalable : le résultat est souvent une longue attente, voire un refus d'accès. Les rendez-vous planifiés au quai sont des créneaux horaires réservés à l'avance, pendant lesquels un véhicule occupe un poste de quai défini pour le chargement ou le déchargement. La réservation s'effectue généralement via un système de gestion de cour (yard management) ou de réservation de créneaux, de quelques heures à plusieurs jours à l'avance. Cela permet de répartir uniformément la charge de travail du personnel et des équipements de manutention, de réduire les temps morts et de maintenir un flux de marchandises prévisible. Les grands centres de distribution et plateformes logistiques rendent aujourd'hui cette réservation obligatoire ; les véhicules sans créneau confirmé se voient refuser l'accès ou dirigés vers une file d'attente séparée.
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