Un colis arrive endommagé, un camion percute le quai de chargement, une palette provoque une perte totale de marchandises en entrepôt frigorifique – la réduction des coûts liés aux dommages commence par l'incident précis et s'étend à tous les niveaux : prévention (meilleur emballage, formation des conducteurs, pratiques d'inventaire plus sûres), mitigation des pertes (intervention rapide en urgence, documentation, notification rapide à l'assureur) et traitement rationalisé des sinistres (gestion des réclamations, négociation, options d'auto-assurance).
Source: https://www.investopedia.com/terms/d/damage-cost.asp
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