programme de gestion des dommages
Quelle: https://www.businessdictionary.com/definition/damage-management.html
Une approche systématique visant à planifier, détecter, prévenir et traiter les dommages matériels ou liés au transport dans la chaîne logistique; comprend la prévention des dommages, la signalisation des dommages, l’évaluation, la réparation ou l’indemnisation et l’amélioration des processus.
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