Gestion des dommages
Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Schadensmanagement
Processus de gestion et de traitement des dommages causés à des marchandises ou à des transports dans la chaîne logistique, incluant la déclaration de dommages, l'évaluation, l'indemnisation et les mesures préventives ou correctives.
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