Processus d’escalade des Incoterms

Quelle: https://iccwbo.org/resources-for-business/incoterms/

Une procédure formelle et documentée en logistique qui décrit comment traiter les problèmes liés aux Incoterms (responsabilités, transfert de risques, coûts, conditions de livraison), y compris les étapes d’escalade, les parties responsables et les délais.

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