Les procédures de manutention de cargaisons pour la livraison désignent les étapes opérationnelles normalisées qu'une expédition doit franchir depuis son arrivée sur un point de groupage ou de distribution jusqu'à sa remise physique au destinataire : réception des marchandises, identification, constat de dommages, tri, stockage temporaire, chargement et preuve de livraison.
Source: https://www.logisticsglossary.com/delivery-cargo-handling-procedures
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