Procédure de ponctualité des livraisons

Quelle: https://www.bvl.de/wissen/logistik-lexikon/lieferpuenktlichkeit

Une procédure normalisée de collecte, d’analyse et d’évaluation de la ponctualité des livraisons de biens ou de services aux clients. Elle compare les dates de livraison réelles aux dates cibles convenues afin de surveiller la ponctualité et d’améliorer en continu.

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